คำถามที่พบบ่อย

แก้ได้ไม่ยาก ทำตามนี้:

1. 1เปิดแท็บ “ฉัน” ในแอป
2. 2แตะ “กู้คืนการซื้อ”
3. 3ตรวจให้แน่ใจว่าเครื่องลงชื่อเข้าใช้ App Store ด้วยบัญชี Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อ

ได้ ค้นหาเมนูจากฐานข้อมูลอาหารแล้วบันทึกเองได้ฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ส่วนการสแกนรูปอาหารด้วย AI และการสแกนบาร์โค้ดต้องใช้ Calkub Premium

• ฐานข้อมูลอยู่ที่ปุ่ม + → “ฐานข้อมูลอาหาร” พิมพ์ค้นหา กรอกเอง หรือพูดบันทึกก็ได้
• ข้อเสนอช่วงแรก (ถ้ามี) และราคาหลังจากนั้นจะแสดงในแอปก่อนคุณสมัคร
• ถ้าการสมัครสมาชิกสิ้นสุด ข้อมูลที่คุณบันทึกไว้จะยังอยู่ ไม่หายไป

• รายปี ฿999
• รายเดือน ฿149

ราคานี้เป็นราคาใน App Store ไทย ประเทศอื่นจะเห็นราคาเป็นสกุลเงินของ App Store ประเทศนั้น และชำระผ่าน Apple เท่านั้น ข้อเสนอช่วงแรก (ถ้ามี) จะแสดงในแอปก่อนคุณสมัคร

Apple เป็นผู้ดูแลการสมัครสมาชิก เราจึงยกเลิกแทนคุณไม่ได้ ยกเลิกได้สองวิธี:

• บน iPhone: การตั้งค่า → แตะชื่อของคุณ → การสมัครรับ → Calkub → ยกเลิกการสมัครรับ
• ในแอป: แท็บ “ฉัน” → “จัดการการสมัครสมาชิก”

Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงินทุกการสมัคร และพิจารณาการคืนเงินตามเงื่อนไขของ Apple เราไม่เห็นข้อมูลการชำระเงินของคุณ จึงคืนเงินเองไม่ได้

ตัวเลขทุกตัวเป็นค่าประมาณ และแอปจะแสดงช่วงค่าที่เป็นไปได้ให้ดูด้วย วิธีที่ช่วยให้แม่นขึ้น:

• ถ่ายในที่แสงดี แสงธรรมชาติหรือห้องที่สว่างจะดีที่สุด
• ให้เห็นจานทั้งใบ และถ่ายใกล้พอให้อาหารเต็มกรอบ
• พิมพ์ชื่อเมนูหรือบอกรายละเอียดเพิ่ม เช่น “หวานน้อย” หรือ “ไม่ใส่กะทิ”
• แตะ “แก้ไขผลลัพธ์” เพื่อเลือกเมนูที่ถูกหรือปรับค่าก่อนบันทึก

ยังผิดอยู่? บอกเรา แล้วเลือก “ค่าแคลอรีไม่ถูกต้อง”

อาหารไทย 194 เมนู แต่ละเมนูมีแหล่งอ้างอิงระบุไว้:

• 142 เมนู: ค่าวิเคราะห์ในห้องปฏิบัติการ จากฐานข้อมูลองค์ประกอบอาหารไทยของสถาบันโภชนาการ มหาวิทยาลัยมหิดล (INMU)
• 20 เมนู: งานวิจัยที่วิเคราะห์อาหารเดลิเวอรีปริมาณที่ขายจริงในกรุงเทพฯ
• 16 เมนู: ฉลากโภชนาการบนบรรจุภัณฑ์ในไทย
• 14 เมนู: คำนวณจากน้ำหนักส่วนประกอบที่ระบุไว้ครบ และอีก 2 เมนูจากฐานข้อมูล USDA

อีก 149 เมนูนานาชาติมาจาก USDA FNDDS รวมถึงเมนูญี่ปุ่นและเกาหลี เช่น อุด้ง กิวด้ง บุลโกกิ และคิมบับ

การอ้างอิงฉบับเต็มของทุกแหล่งอยู่ในเงื่อนไขการใช้งาน และในแอปที่ “ฉัน” › ความช่วยเหลือและข้อกำหนด › แหล่งข้อมูลโภชนาการ

ได้ Calkub ใช้ได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษทุกหน้าจอ เปลี่ยนได้ที่แท็บ “ฉัน” และมีผลทันที โดยไม่ต้องเปลี่ยนภาษาของ iPhone

ลองทำตามนี้:

1. 1ปิดแอปจากตัวสลับแอป แล้วเปิดใหม่
2. 2อัปเดต Calkub เป็นเวอร์ชันล่าสุด และรีสตาร์ต iPhone

ยังเป็นอยู่? แจ้งเรา พร้อมบอกรุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS

ตอนนี้ Calkub มีเฉพาะบน iPhone

ดาวน์โหลดได้แล้วบน App Store สำหรับ iPhone

1. 1ในแอป: แท็บ “ฉัน” → “จัดการ Apple Health” แล้วเปิด “บวกคืนเข้าเป้าประจำวัน”
2. 2บน iPhone: การตั้งค่า → แอป → สุขภาพ → การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ → Calkub แล้วอนุญาต “การออกกำลังกาย” และ “พลังงานที่ใช้ขณะเคลื่อนไหว”

ถ้าคุณเปิดการเชื่อมต่อ Apple Health ไว้ Calkub จะอ่านการออกกำลังกายและพลังงานที่ใช้ของวันนี้ เพื่อบวกคืนเข้าเป้าแคลอรีประจำวัน

• Calkub ไม่เขียนข้อมูลใด ๆ กลับเข้าแอปสุขภาพ
• ข้อมูลสุขภาพไม่ออกจาก iPhone ของคุณ

Calkub ใช้เกณฑ์ของกระทรวงสาธารณสุขและองค์การอนามัยโลกภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก:

• ท้วม ตั้งแต่ 23 (เกณฑ์สากลคือ 25)
• อ้วน ตั้งแต่ 25 (เกณฑ์สากลคือ 30)

ไม่ต้อง Calkub ใช้งานได้ครบโดยไม่ต้องมีบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple เป็นตัวเลือกเสริม และเราขอจาก Apple แค่ชื่อ ไม่ขออีเมล

• มื้ออาหาร เป้าหมาย และการตั้งค่า เก็บอยู่ใน iPhone ของคุณ
• ถ้าเปิดสำรองข้อมูลด้วย iCloud ข้อมูลจะไปอยู่ในฐานข้อมูลส่วนตัวของ iCloud ของคุณเอง ซึ่งเราเข้าถึงไม่ได้
• รูปถ่ายอาหารไม่ถูกอัปโหลดขึ้น iCloud

1. 1ลบแอป เพื่อลบข้อมูลในเครื่อง
2. 2ถ้าเคยเปิดสำรองข้อมูล: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → iCloud → จัดการพื้นที่จัดเก็บ → Calkub